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Un socle complet, 100 % adaptable à vos enjeux

Gérer son portefeuille et transformer ses appels en rendez-vous Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 27/08/2025

Bannière visuelle de présentation de la formation
Structurez votre portefeuille client, gagnez en clarté sur chaque étape du pipe commercial, obtenez plus de rendez-vous qualifiés grâce à une méthode d’appel éprouvée, et repartez avec des outils concrets immédiatement applicables.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de gérer efficacement leur portefeuille client et d'optimiser la prise de rendez-vous téléphonique grâce à des techniques structurées.

Description

Cette formation d'une journée vous permettra de structurer et piloter efficacement votre portefeuille client, en identifiant les étapes clés de votre pipeline commercial. Vous apprendrez également une méthode simple, directe et efficace pour obtenir davantage de rendez-vous avec vos prospects, en maximisant l'impact de vos appels téléphoniques.

Public visé

  • Consultants en recrutement souhaitant structurer leur portefeuille client et améliorer leur efficacité commerciale.
  • Business developers en quête de techniques éprouvées pour générer plus de rendez-vous qualifiés.

  • Ingénieurs d'affaires intervenant dans le développement commercial des prestations RH ou de services à forte valeur ajoutée.

  • Commerciaux BtoB débutants ou confirmés, désireux d'optimiser leur pipe et leur performance en prospection téléphonique.

Prérequis

Aucun pré-requis n'est nécessaire, mais une expérience du contact client est recommandée pour tirer pleinement parti de la formation.

Modalités pédagogiques

  • Apports formateur.
  • Réflexions collectives et individuelles.
  • Ateliers et/ou cas pratiques et/ou mises en situation.

Moyens et supports pédagogiques

  • Des formateurs expérimentés et passionnés.
  • Supports de formation et/ou fiches pédagogiques.

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Diagnostique individuel.
  • Débriefing des mises en situation.
  • Questionnement et/ou Quizz.
  • Auto-positionnement pré et post-formation.
  • Evaluation de la satisfaction et remise d'une attestation de réalisation en fin de formation.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Décrire et analyser les étapes du pipeline commercial, de la prospection à la conversion client
  • Conduire des appels téléphoniques aboutissant à des rendez-vous qualifiés

Informations sur l'accessibilité

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.

Profil du / des Formateur(s)

Nos consultants formateurs : experts passionnés et souvent praticiens dans le domaine qu'ils enseignent.
 
Les formations Hubistaff sont animées par des consultants formateurs expérimentés, avec au moins 10 ans de pratique dans leur domaine de compétence. Ils vivent au quotidien les enjeux des compétences qu'ils transmettent. Passionnés et à la pointe des dernières tendances, nos consultants formateurs offrent des outils concrets, directement issus de leur expérience terrain.

 

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Même si elles figurent à notre catalogue, nos formations ne sont jamais figées. Chaque programme est adapté à votre contexte, vos enjeux et vos objectifs spécifiques, pour garantir un impact concret et mesurable.

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